3月1日,长春市惠企政策直达平台2.0版正式上线运行。平台推出“AI+政策直达”模式,打造智能搜索、智能问答、智能解读、智能推介、智能协办五大智能化应用场景,着力解决政策“找不到、看不懂、不会办”的难题,让政策服务更精准、更高效。
惠企政策直达平台由长春市政务服务和数字化建设管理局牵头研发,经过五年迭代升级,2.0版平台依托人工智能与大数据技术,从参与者角度打造AI应用场景,让政策服务更贴合企业办事场景,全程省时、省心、省力。
“2.0版较1.0版的最大优势,就是实现了从‘被动查询办理’到‘主动智能服务’这一质的转变。以前找政策,需要企业比较精准地描述政策,这对企业的要求很高。现在只要企业说出需求,平台会自动分析企业的想法,精准匹配政策。”长春市政数局营商环境服务处二级调研员傅强介绍道,“如果企业不知道能办理哪些业务,平台会进行大模型推演,自动匹配符合条件的政策,发送至企业的专属空间。企业在办理业务过程中,平台还会提供全流程跟踪服务,引导企业一步一步办理,并实时监测办理情况。”
截至2026年2月,惠企政策直达平台已累计梳理上线国家及省、区、市四级政策文件779个,覆盖政策服务事项1112项,兑现奖补资金48亿元,税费减免131亿元,220余项政策服务事项实现“免申即享”,占比达42%。
下一步,长春市将全面推广惠企政策直达平台2.0版,深化跨部门数据融合与共享,扩大“免申即享”范围,让惠企政策更加精准滴灌企业,助力长春打造市场化、法治化、国际化一流营商环境。