一、基本情况

　　市十五届人大二次会议期间，代表们围绕我市中心工作和经济社会发展大局，聚焦人民群众关注的重点问题，积极建言献策，提出了一批高质量的代表建议。市政府系统共主办代表建议198件，占全市代表建议总量的97%。其中，城建交通方面80件，社会管理方面38件，教科文卫方面36件，财政经济方面33件，农村农业方面11件。按照归口办理的原则，市政府办公厅将这些代表建议登记、整理、分类后，分别交由40个部门（单位）具体承办。

　　经过各承办单位的共同努力，截至目前，198件代表建议已全部办复。总体上看，今年办理工作进展顺利。各承办单位认真办理，注重将代表的关注关切、愿望期盼与自身业务工作相结合，较好地推动了一大批事关改革发展稳定和群众切身利益问题的解决。

　　二、主要做法

　　做好办理工作，是政府依宪施政依法行政、以科学民主决策回应社会关切和服务人民的重要体现。一年来，市政府及各承办单位坚持以人民为中心的工作理念，注重加强统筹协调，严格落实责任，以提高办理质量为重点，努力将各位代表的真知灼见转化为工作落实和相关政策措施。

　　（一）高度重视，压实责任，建立完备的办理工作体系。市政府高度重视代表建议办理工作，始终坚持把它作为依法接受监督、改进政府工作的重要抓手。代市长刘忻刚刚到任，就主动参加代表视察、检查活动，认真听取工作意见和建议，并强调：政府要自觉主动接受监督，要认真办理代表建议。3月，市政府召开了“市政府建议提案办理工作会议”，常务副市长王路亲自动员部署，明确具体要求。各位分管市长和秘书长，结合本战线工作，对相关代表建议办理工作进行了统筹考虑和系统安排。在市政府高位统筹和组织推进下，各承办单位都严格落实“一把手”责任制，普遍召开了专题会议，部署办理工作任务，研究制定重点督办建议办理方案，并将办理责任逐级落实到分管领导、承办处室和具体人员，构建了“一级抓一级、层层抓落实、人人有责任”的工作体系。

　　（二）统筹研究，协同推进,努力提高办理工作实效。经过市政府及各承办单位的共同努力，一大批意见和建议转化为推进我市经济社会发展、城市建设提升和民生改善等的政策措施，有力地促进了政府各项工作的开展。

　　（三）加强沟通，密切联系，不断增强工作合力。一是认真落实“办前沟通、办中协商、办后反馈”制度，通过采取协商办案、视察调研、座谈交流、上门走访、问卷调查等多种形式，与代表建立起长效联系机制，力争面对面地听取代表的意见和建议，努力变“文来文往”为“人来人往”。市政府办公厅邀请市人大及部分代表召开座谈会，征求对市政府办理工作意见，研究改进办理工作。二是积极支持代表依法开展调研、检查、咨询等履职活动，并邀请代表视察本地区、本部门工作，主动向代表通报情况，及时回应社会关切。三是与市人大有关部门建立了联系制度，定期汇报、沟通办理进展情况，主动征询意见，得到了大力支持和有力指导。市政府办公厅作为市政府系统代表建议办理工作的综合协调部门，加强与市人大及其各专门委员会的请示沟通，及时了解人大方面对政府办理工作的要求和广大代表的意愿，充分发挥传导作用，推进政府及各承办单位不断改进办理工作。市人大及其各专门委员会的帮助和指导，确保了建议办理工作顺利开展。

　　（四）固本夯基，完善机制，保障办理工作平稳有序。适应办理工作的新要求，着力完善办理方式方法。一是抓规范。为进一步加强人大代表建议办理工作，市政府办公厅研究制定了《长春市人民政府办理人大代表建议和政协提案工作规定（试行）》，重新修定了《长春市人民政府办公厅关于2018年市人大代表建议与政协提案交办的函》，明确办理责任，提出办理要求，规范办理行为，全面推进代表建议办理工作的制度化、规范化。二是抓督办。通过网上调度、现场督办、走访座谈、联合检查等方式，及时掌握工作进度，敦促承办单位按期、保质完成办理任务。今年，市政府办公厅向各承办单位印发了“承办任务确认单”，确保承办任务落实到位，不丢件、不落件。办理过程中，我们先后印发《议案专报》7期，交流经验，整改问题，督促办理。三是抓考评。调整制定了建议办理工作绩效考核内容，注重过程管理，强化质量考评，并纳入市政府工作部门绩效考评指标进行考核。四是抓示范。注重发现办理工作先进典型，转发了市建委、市农委、市水利局、市工商局等单位的经验做法，大力宣传办理成效和工作亮点，充分发挥示范效应，以点带面，促进提高办理工作质量。

　　认真办理建议是人民政府的法定职责，也是自觉接受监督的必然要求。我们将深入贯彻落实党的十九大精神，在市委的坚强领导下，在市人大及其常委会的监督指导下，在各位代表的关心支持下，始终坚持以人民为中心的发展理念，不忘初心、牢记使命，锐意进取、埋头苦干，以务实的作风、更严的标准、更高的质量，扎实办理代表提出的每一件建议，不辜负各位代表对政府工作的殷切期望！