24日，局长接待日，我市53个政府部门、县（市）区、开发区和公用企业主要负责人现场接待群众来访，当天通过现场、网络、视频等方式共解决市民反映的问题96件。
树枝挡了居民窗，修剪
“现在家里光线特别好，屋子暖了心也暖。”24日，汽开区管委会接访现场，几位家住一汽53街区的居民向接访领导表示感谢。53街区是老小区，沿路的松树因为长得茂盛，树枝遮挡了居民家的窗户，使得房屋采光变差，居民将此事反映到局长接待日网上预约平台。汽开区管委会得知此情况后，责成属地街道、社区人员赶往现场调查处理，街道办事处工作人员与相关部门沟通后，有关部门同意小区物业公司对此处的树木进行修剪，消除了挡光问题。
占用公共停车位，清理
“楼下多个公共车位长期被‘共享汽车’占用，影响附近居民停车。”当日，家住双阳区教育家属楼的孙先生反映，这些“共享汽车”长期处于无人使用状态，导致小区居民停车困难。双阳区政府接到反映后，立即调度区城管委调查处理，经查，市民反映的问题属实。区城管委立即联系该“共享汽车”所属公司工作人员，并对其下达了《限期驶离告知单》，逾期将把车辆拖至指定停车场。该公司工作人员表示将立即安排工作人员前往现场挪车，并保证今后不会出现此类问题。
私自贩卖成品油，取缔
“在东湖街道附近有一个私自贩卖成品汽油窝点，十分危险。”当日，九台区政府接访现场，有市民举报了一处私贩成品油的“黑窝点”。九台区接访领导高度重视，立即协调区工信局联合区应急管理局、公安局、交通运输局、市场监督管理局等职能部门联合执法，很快发现了这个非法经营、储存成品油的“黑窝点”。执法人员现场查获一辆小型箱货车改装的非法加油车，对非法销售、储存的2.06吨汽油、加油设备等依法查扣。目前，查扣的成品油已交由区应急管理局安全处置，成品油样本由市场监管部门采样鉴定。下一步，九台区将进一步对销售、运输、储存成品油非法行为加大打击力度，严厉依法处置涉案责任人。
燃气管道被挖断，抢修
保供就是责任。长春天然气集团在一次应急抢修中尽量减少对居民用气的影响，受到居民称赞。21日10时29分，长春天然气集团接到报警：绿园区裴家村裴家屯57号附近，一施工单位施工时不慎将低压PE40管线挖断，导致天然气泄漏。长天集团抢险维修人员立即赶赴现场，开展应急处置。抢修时间正值中午，为了减小停气范围，现场人员决定采用夹管停气的方式进行抢修，使用PE40管0.62米，PE40套筒2个对破损管线进行重新连接，仅用1小时便完成了抢修作业，于12时10分恢复供气。
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