21日，我市51个政府部门、县（市）区、开发区和公用企业主要负责人通过网络、视频等多种方式接访，当天共接访问题83件，接访138人次，办结问题72件。通过“局长接待日”网上预约系统反映问题86件，提前处理并答复60件，当天接待并办结26件。
“小区停水已经好几天了，至今也没有解决。”当日，朝阳区乐山镇居民刘先生，通过电话反映小区停水，严重影响正常生活。朝阳区政府接到反映后，立即责成乐山镇政府协调处理，经调查，停水原因是小区供热管道维修导致供水房水泵冻住无法供水，工作人员第一时间联系供热部门及水泵厂家，对设备进行解冻维护后很快恢复供水。
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