通过“互联网+政策”送达模式，推动政策直达共享、免申即享，打通政策兑现“最后一公里”……近日，宽城区出台31条措施扶持个体工商户发展，自这些措施实施以来，宽城区政务服务事项、行政许可事项承诺时限分别压缩80%、75%，即办件占比分别达到50%、40%。
据悉，宽城区围绕“‘护蔷薇’春风行动”要求，从制度建设、政策梳理、便民沟通及平台宣传等多方位，让扶持个体工商户政策应享尽享、快速兑现。通过多部门一体联动，先后解决了惠企惠民政策直达平台网络不顺畅、审批流程不便捷等多个堵点和难点问题，对“个转企”后企业商标注册给予500元补贴等5个政策点，先行上传至平台。在相关银行的大力支持下，在平台开通事项兑现端口，直接将奖励资金兑付到企业账户。万喆商贸公司负责人竖起大拇指感慨道：“我刚在平台上提交信息还不到5分钟，奖补已经到账了，真是太快了！”
除此之外，宽城区还针对群众反映审批公开电话接听不顺畅的问题，及时采取有效措施。通过增设一部个体咨询电话、一部许可咨询电话等方式，采取延伸服务，建立许可业务咨询QQ群，对无法解答的疑难问题，详细记录后再由工作人员跟踪解答。同时，梳理高频咨询问题，制定统一答复模板，提升效率。重新规范准入E窗通公示电话，对企业登记、个体登记和档案查询电话分类别进行公示，有效解决了群众“急难愁盼”问题。
下一步，宽城区将不断完善扶持措施清单，扩大网上兑现范围，深入做好新政策的标准化梳理和政策评价评估，力争做到平台覆盖政策更全、网上兑现范围更广、资金兑现时限更短，让政策红利加速释放，真正实现政策免审即享、即审即享。
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