“优服务、减环节、减时限”“待遇足额发、业务不间断、服务不停摆”，市社保局组合式发力，不断提升社保经办服务水平，将政策红利及时送到位，助企业纾困，给市民吃下定心丸。
2日，在市社保局大厅，自由职业者刘钰通过预约办理方式，很快在大厅内完成了社保的办理业务。她告诉记者，自己的工作收入不是很稳定，早就想为自己办理社保，但不巧遇到了疫情，她通过市社保局开设的网上办平台，先行提交电子材料进行线上预约，由专人负责登记审核，当天就审核通过了，来到大厅后很快就办理完业务。近年来，依托国家和省社保服务平台、微信小程序、“12333”App和支付宝等网上办、掌上办平台，社保服务搭建了“审批不见面”“预约快速办”“容缺可以办”“咨询教您办”快速通道，极大提高了市民办理社保业务的效率。
长春人力资源服务有限公司人力资源部部长杨晶慧由于工作原因，与市社保局经常联系。“社保局建立了服务企业的QQ群和微信群，经常在群里发布最新的政策要点，我们有哪些问题，他们也会及时汇总解决。尤其是疫情期间各种减免措施，确实解了企业的燃眉之急。”杨晶慧说。
助企服务方面，市社保局除了通过企业服务群、QQ工作群将政策送到企业外，还充分发挥媒体的作用广泛宣传社保助企纾困政策，开展“企业服务月”活动，通过“万人助万企”平台及时解决企业反馈的相关问题。对稳岗返还实行“免申即享”，无需提供申请材料，后台数据比对、核定和公示后发放稳岗返还补贴。延续执行阶段性降低失业保险和工伤保险费率至2023年4月30日的政策，失业保险费率继续按照1%执行，一类至八类行业用人单位工伤保险费率下调50%。
优化营商环境，脚步不能停止，市社保局将继续严格落实社保惠企各项政策，推动“四个服务”走深走实。
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