投诉内容:市民反映,现在用户可以在支付宝、微信等软件上缴纳电费,但是在缴费页面只显示余额,不显示电表字数,无法了解自家每月用电情况。反映人希望在缴费页面可以显示电表字数。
投诉时间:2021-08-27 11:00:57
承办单位:市供电公司
回复内容:市民可以使用“网上国网”APP缴纳电费,“网上国网”APP包含多种业务功能板块,可以通过“电量电费”板块来查询每月用电量和电费余额情况,查询方便快捷。
回复时间:2021-08-30 15:06:44
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