我市把突出的、群众关切的生态环境问题解决到位，让群众有更多生态环境获得感，作为中央生态环境保护督察整改工作的关键。坚持精准发力、综合施策，加快推动重点问题和关键环节取得新突破。截至9月9日，全市共反馈8批481件信访案件，已办结267件，阶段性办结214件。责令整改146家，立案处罚5家，罚款金额61万元，查封扣押3家，立案侦查1件，刑事拘留2人。
紧盯重点案件。市委市政府主要领导先后深入朝阳、南关、二道等地，实地调研督导“抚松明沟上游市政雨污分流改造工程”“中海国际社区C区”“二道区原拖拉机厂”等有关问题。制定实施《关于中央生态环境保护督察信访案件包保工作方案》，全面落实领导包案制，市委常委和分管副市长包地区、包战线，各县（市）区、开发区党政领导包案件，对重点案件、与中央第一轮生态环境保护督察及“回头看”重复案件、本轮重复投诉4次以上案件，亲自包保、亲自督办、亲自推动解决；各县（市）区、开发区分管负责同志按分工包保，压紧压实层级责任，全面推动问题落实。
紧盯突出问题。各地各部门聚焦“工地噪音、餐饮油烟、生活垃圾、工地扬尘”等群众身边的生态环境问题，对照问题清单，追根溯源，梳理成因，找准症结，精准施策。同时组织全面排查、举一反三、以点带面，从个案中发现共性问题，全面开展自查自纠，通过办结一个案件，解决一类生态环境问题。宽城区对群众反映的“绿化带豚草（毒性）容易引发呼吸道疾病”问题，迅速完成清理，全面排查拔除辖区内豚草，建立长效监管机制。
紧盯整改质量。制定每个问题的具体整改方案，明确整改标准、节点、责任部门和责任人，确保方案切实可行、科学有效，坚决不搞“一刀切”，不搞马拉松式整改，不搞应景式整改。对多次访、重复访、重点案件，市协调组每日联合会审，逐一分析研判、审核会商、严格把关，确保办理好每个信访案件。现场督查组对“原长拖厂厂区生态破坏问题”“蘑菇沟垃圾填埋场异味扰民问题”等12个重点案件，开展实地督查督办，有效推进案件办理提质增速。
对群众反映强烈的“快速路交通噪音扰民”“南溪湿地公园污水井返脏水”等问题，涉事部门和辖区组织开展群众见面会、协调会，逐一回应群众关切的生态环境问题。
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