近日,农安县公安局按照《国务院办公厅关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》的通知要求,延伸窗口服务项目,为老年人提供周全、贴心、直接的服务。
1月8日,58岁的崔先生来到县政务服务中心三楼公安“一门通办”窗口换领驾驶证。因自己不会使用智能手机办理,驾驶证马上到期,崔先生非常着急。“一门通办”工作人员发现后,主动帮助崔先生下载交管App,并耐心教会崔先生通过网络办理学习的方法。
“一门通办”窗口并不负责驾驶证审验工作,但窗口工作人员积极主动,延伸服务,为老年人提供便利化、人性化服务,获得群众好评!