“现在，线上线下都是我的消费‘战场’。刚刚过去的‘双十一’，我在线上购买了不少洗发水、纸巾等日用品，在线下购买当季所需的衣物、取暖设备等，优惠力度很大，买的很划算。”22日，谈到现在购物渠道的多元化，市民张恒愉悦地说。

　　如今，我市线上线下消费齐头并进，已成为不少消费者的选择，消费焕发出勃勃生机。今年“双十一”期间，我市网络零售额实现32.02亿元，同比增长11.13%。其中，食品保健、家居用品、服装鞋包网络零售额排名前三。而随着家装群体的年轻化，智能家居、数码产品的购置需求进一步增加，“人、机、家”全链条式智能家居体系逐渐形成，美的、海尔、小天鹅等品牌产品热卖。

　　而在面对火热的线上消费，我市线下各大商场、商业综合体也不甘示弱，纷纷开展多元化、智能化、悦己化的特色消费促销活动。如我市朝阳区组织区内各大企业参加第三届中国新电商大会，对各大平台行业的最新趋势、爆款成功案例进行详实解读，搭建交流合作平台，赋能企业提升实战技巧，指导企业进行促销营销。今年“双十一”期间，我市欧亚卖场“又又11”、欧亚商都“双十一碰撞30周年庆”、卓展集团庆等活动战绩火爆，助燃节日消费热情，取得良好效果。据统计，朝阳区“双十一”消费总额同比增长25%，桂林路、红旗街、欧亚卖场、重庆路四大重点商圈日均客流超过25万人次，同比增长约30%，节日总客流达200万人次。

　　卓展购物中心长春店总经理聂阿娜表示，集团庆加“双十一”活动强强来袭是商场增加客流量、提高销售额、拉动消费的重要节点，自此之后，消费热情不断提高。商场也推出了更有力度、简单直接的优惠，并通过贴心的服务，拉近与消费者的距离，不断深挖消费潜能，为我市经济发展贡献力量。

　　除此之外，线上平台与线下门店加速融合，“本地供给+即时需求+即时配送”新零售模式已成为我市消费的重要风向。美团数据显示，“双十一”期间，长春本地休闲玩乐商家在美团发起170多场直播活动，门店日均交易额高出平日的4.8倍，多家实体门店在“双十一”创下业绩新高。“借助‘双十一’的东风，持续点燃消费热情，许多长春本地实体门店，也借力美团平台抢抓机遇，在让更多本地商户提升销量的同时，也能为市民带来更多方便实惠。”美团相关负责人说。

　　值得一提的是，电商平台的精细运营，正撬动服务供给不断升级，已经成为消费重要的新供给增量。知识付费热度激增，休闲娱乐、航旅囤货需求回归。“双十一”期间，我市生活服务业态进一步向精细化和便捷化延伸，其中，服务型网络零售额实现2.32亿元，同比增长15.06%

　　“下一步，我们将不断加强与阿里、美团、京东等电商平台合作，提升我市新电商发展能力，充分发挥电子商务在转方式、调结构、扩消费、促就业、惠民生的积极作用，扩大电商产业规模。”市商务局相关负责人表示，未来，还将通过重要节点电商促销活动，集聚我市优质品牌商业体，培育一批新兴消费热点，形成若干流量消费形式，引领和带动我市乃至全省“云端”消费。