<p style="font-size: 36px; font-family: 微软雅黑; text-align: center"><strong><p style="font-size: 36px; font-family: 微软雅黑; text-align: center"><strong>二道区市容局推行“一线工作法”,</strong></p> </strong></p>
<p style="font-size: 36px; font-family: 微软雅黑; text-align: center"><strong><p style="font-size: 36px; font-family: 微软雅黑; text-align: center"><strong>切实打通联系服务群众“最后一公里”气</strong></p> </strong></p>
<p style="font-size: 28px; font-family: 微软雅黑; text-align: center"> </p>
<p> 党的群众路线教育实践活动开展以来,二道区市容局党委在全局基层党组织和党员中,以转变作风、行政审批、环卫保洁、网格管理为载体,推行“一线工作法”,将“管理”变为“服务”,切实打通联系服务群众“最后一公里”。 <br />
深入基层,作风转变在一线。以“民声在一线倾听、难题在一线破解、感情在一线融合、成效在一线检验”为主要内容,开展“党员干部大走访”活动,通过与群众谈心交心,听取意见建议54条,为群众办好事、解难事共计920余件,并提出了“四办”服务(当场办、限时办、下去办、加班办)和“一教育、二劝导、三处罚”的工作方法,使党员干部,特别是党员领导干部真正实现了作风转变。<br />
下沉服务,行政审批在一线。根据市容管理的职能特点,将牌匾设置、门面装饰审批等工作下沉到一线,行政执法中队和窗口部门通过“接受预约,上门服务”和“一线巡查,现场办公”的方式,为商户提供足不出户的审批服务。同时,采取发放“便民服务卡”、公布服务电话、公开服务邮箱(服务QQ)和服务承诺的方式,加强与商户之间的沟通联系,进一步提升“下沉式”服务的水平。截至目前,累计发放“便民服务卡”1400余张,接受电话咨询1200余次,提供上门服务860余次,审批牌匾、门面装饰151处。<br />
便民利民,环卫保洁在一线。在保洁、运输、设施3个环境卫生管理部门开展“真情奉献,打造最整洁城区”主题实践活动,在保护环境、清理垃圾方面为群众提供优质服务。对辖区环境保持早扫、日保、夜扫的连续性,实行24小时不间断保洁;对居民的生活垃圾和装修垃圾实施预约上门,专人专车,免费清运;对商户和企业的建筑垃圾由装修垃圾清运队实行定点投放、集中收运。活动开展以来,提供上门服务170次,共清运垃圾530余吨。<br />
创新机制,网格管理在一线。依托城管数字化管理平台,实施市容执法与环卫保洁联动,市容和环卫分别各设立8个网格,通过科学合理地分配执法人员和保洁人员,实现动态与静态、人员与设备、时间与区域、管理与责任、指挥与作业“五位一体”的服务管理体系,推进市容环卫规范化、精细化、长效化管理机制的建立。通过发挥网格化管理作用,整治各类违章占道3800余处,做到还路于民,还净于民。<br />
<p style="text-indent: 23pt"> </p>
长春市人民政府 www.changchun.gov.cn
时间:2014-11-18
来源:
打印|关闭